Retour sur Motrio.fr
Accueil > Info covid-19

Vos garages Motrio, prêts à vous accueillir pour une reprise en toute sérénité

Mesures de sécurité Prendre rendez-vous

NOS EXPERTS MOTRIO s’occupent de votre véhicule
en toute sécurité :

1
Dépôt du véhicule
Déposez votre véhicule vidé dans la zone de dépôt établie, fenêtres et portes ouvertes pour assurer une ventilation maximale. Évitez les contacts physiques, signez avec votre propre stylo et déposez les clés sur le comptoir.
Dépôt du véhicule
2
Traitement
Pour chaque opération, les zones de contact sont désinfectées et des protections intérieures sont mises en place. La ventilation est également coupée pour ne pas ventiler potentiellement le virus.
Traitement
3
Restitution
Réalisez un tour rapide du véhicule, signez avec votre propre stylo et récupérez vos clés sur le comptoir. Il ne vous reste plus qu’à reprendre la route en toute sérénité.
Restitution

Votre garage vous offre
la désinfection des
zones de contact !

  • Volant
  • Poignées
  • Levier de vitesse
  • Frein à main
  • Commandes au volant
  • Tableau de bord
  • Panneaux de commandes
  • Écrans tactiles
  • Commande climatisation
  • Poignées d’ouverture du capot
Nettoyage

Votre réparateur Motrio peut également réaliser la désinfection totale de l’habitacle.

Contactez-le pour en savoir plus !

Prendre rendez-vous
Nettoyage

Les conseils Motrio pour la reprise

Comme tout véhicule à l’arrêt depuis un long moment, votre compagnon de route à besoin que l’on prenne soin de lui ! Nos experts Motrio
vous livrent quelques conseils et astuces pour rouler en toute sécurité.

Une remise en forme
post-confinement à effectuer ?
Chez Motrio, toutes les zones de contact
sont désinfectées !

Retrouvez l’ensemble de nos conseils sur notre page Facebook.

Tous les conseils

Vos questions fréquentes

Que devient mon rendez-vous planifié avant ou pendant la période de confinement ?

Si vous aviez un rendez-vous dans notre réseau et que votre réparateur a été contraint de l’annuler à cause du confinement, prenez rendez-vous dès à présent auprès de votre garage en lui précisant la situation. Il vous proposera un créneau dans les plus brefs délais.

Mon réparateur peut-il m’accueillir en tout sécurité ?

Votre sécurité et celle de nos collaborateurs est notre priorité. Le réseau Motrio a adopté plusieurs mesures sanitaires au sein de ses processus de travail. Par exemple, les rendez-vous espacés afin que nos clients ne se croisent pas nos locaux, les zones de contact de votre véhicule (volant, poignées, levier vitesse…) sont désinfectées avant la restitution, les espaces accueil sont balisés et leur désinfection est renforcée…

Je dois me rendre dans un garage Motrio, comment procéder ?

La situation sanitaire que traverse notre pays nous oblige à modifier nos habitudes. Afin de nous aider dans ce combat, nous vous invitons à appliquer les conseils Motrio :

  • Vérifier les horaires d’ouverture de son garage et privilégier la prise de rendez-vous par téléphone et mail
  • S’assurer de ne présenter aucun signe d’infection (toux, fièvre…) et venir seul si possible.
  • Se stationner sur les emplacements réservés à l’accueil client et couper la ventilation du véhicule.
  • Prendre les papiers du véhicule, relever le kilométrage et le niveau de carburant de son véhicule.
  • Retirer les effets personnels de son véhicule.
  • Utiliser son propre stylo et privilégier les règlements par carte bancaire.
En cas de contrôle technique à réaliser sur ma voiture, que faire ?

Pendant le confinement, la ministre de la Transition écologique et solidaire a accordé aux automobilistes un délai supplémentaire de 3 mois pour l’ensemble des véhicules concernés. Pour bénéficier des conseils d’un professionnel de l’automobile, rapprochez-vous de votre réparateur Motrio. Il vous proposera un contrôle préventif pour déceler d’éventuels défauts.

Garage

Motrio, un réseau d'experts
à votre écoute et proche de
chez vous

Trouver un garage